Análise de mídia social
Siga os dados
Simplesmente basear seus sucessos ou fracassos no número de curtidas ou seguidores que você obteve não é o melhor caminho quando se trata de analisar seu estratégia de mídia social. Embora esses números possam ser muito reveladores, eles não são os únicos dados que você deve medir. Em vez disso, a melhor maneira de avaliar sua presença nas redes sociais é implementar uma ferramenta de análise de mídias sociais.
A análise de mídia social pode ser extremamente benéfica para determinar quais de suas estratégias e campanhas de mídia social estão funcionando para você e quais não estão atingindo o alvo. Ele também pode fornecer insights muito mais significativos e realizar uma análise de desempenho mais completa do que você consegue ver no front-end.
Isso não apenas pode ajudar a melhorar seus esforços de marketing no futuro, mas também pode ajudar a economizar tempo, esforço e dinheiro ao longo do caminho.
O que é análise de mídia social?
A capacidade de adquirir e dar sentido aos dados recolhidos a partir de plataformas de redes sociais para apoiar escolhas de negócios – e avaliar o sucesso das ações com base nessas decisões – é conhecida como análise de redes sociais. É o processo de rastreamento, registro e avaliação de dados de qualquer rede ou plataforma social.
Empresas, profissionais de marketing e indivíduos podem se beneficiar de uma ferramenta de análise social que lhes permite compreender melhor o desempenho da mídia social, rastrear métricas importantes e gerar relatórios de dados eficazes.
Dependendo dos insights que você está procurando, a amplitude da sua análise de mídia social pode ser tão limitada ou ampla quanto você precisar. Kiopi oferece a capacidade de monitorar o tráfego de mídia social usando uma variedade de ferramentas de medição de mídia social. Relatórios detalhados de curtidas, reações, comentários e compartilhamentos podem ser obtidos a partir das métricas coletadas pela análise de mídia social, mas nosso serviço de postagem em mídias sociais não para por aí.
A noção do que chamamos de “escuta social”Também está incluído na análise de mídia social. Isso implica ficar de olho nas redes sociais em busca de possíveis problemas, bem como de oportunidades de expansão por meio de relatórios abrangentes.
O que torna a análise de mídia social importante?
Além do benefício óbvio de os dados de desempenho das redes sociais serem compilados em um relatório fácil de ler, há vários outros motivos pelos quais as ferramentas de análise de redes sociais são tão importantes. Por exemplo, essas ferramentas podem ser eficientes em:
Esses insights não só podem ser utilizados para fazer ajustes técnicos, mas também para orientar decisões estratégicas. Por sua vez, uma boa ferramenta de análise de mídia social pode impactar positivamente uma variedade de atividades empresariais.
Anúncios do Facebook
Por exemplo, rastrear análises de mídia social pode ser eficaz no desenvolvimento de produtos. Ao analisar uma coleção de coisas como Anúncios do Facebook, tweets e comentários do Instagram, você pode entender melhor as demandas em constante mudança e os recursos solicitados do seu cliente. Além disso, você pode descobrir tendências que ajudam a moldar a operação de produtos e serviços existentes e a impulsionar o desenvolvimento de novos. As empresas podem utilizar esses dados para gerenciar melhor estoques e fornecedores, cortar custos e fazer melhor uso de seu orçamento e recursos.
Além disso, a análise de mídia social pode ser utilizada para manter a saúde da marca, melhorar publicidade em mídias sociais esforços, ajustar o posicionamento e gerar novas características de marca monitorando continuamente o engajamento positivo e negativo.
Como rastrear análises de mídia social
Embora certas ferramentas de análise social permitam visualizar insights em várias plataformas ao mesmo tempo, existem maneiras de visualizar suas análises de contas individuais. Na verdade, muitas plataformas de mídia social fornecem uma ferramenta analítica para seus usuários. Alguns, como o Instagram, exigem que você tenha uma conta comercial configurada para visualizar os insights. Outros, como o Twitter, permitem que contas comerciais e pessoais acessem esses relatórios.
A seguir, daremos um breve resumo de cada uma das principais ferramentas analíticas das plataformas de mídia social e como acessá-las.
Ferramentas gratuitas de análise de mídia social
Embora existam muitos métodos e ferramentas que permitem analisar suas métricas sociais, recomendamos fortemente que você use o Kiopi para suas necessidades de análise de mídia social. Em primeiro lugar, Kiopi é um ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite aos usuários planejar e agendar postagens para vários clientes e contas diferentes com bastante antecedência.
No entanto, há muito mais do que isso. Kiopi também tem uma variedade de recursos adicionais características como um abrangente calendário de conteúdo, exclusivo ferramentas de gerenciamento de campanha, um embutido encurtador de links, a Gerador de postagem de mídia social de IA (às vezes chamado de Gerador de legenda AI) que é considerado um dos principais ferramentas de IA para gerenciamento de mídia social e, sim, até mesmo uma ferramenta gratuita de análise de mídia social!
No painel analítico do Kiopi, você poderá visualizar um relatório completo de análise de engajamento para cada cliente individual. Um gráfico visual retratará seu envolvimento social ao longo do tempo, incluindo curtidas e reações, comentários e compartilhamentos. O Kiopi permite que você visualize esses relatórios dos últimos 30 dias, 3 meses ou 6 meses, dependendo do período que você deseja inspecionar. Além disso, você pode escolher entre visualizar análises de todas as suas plataformas de uma vez (excluindo GMB, pois as análises não estão disponíveis no momento) ou de cada plataforma individualmente.
Quer uma cópia física desses relatórios? Sem problemas! Tornamos tudo tão fácil quanto clicar em um botão para baixar, abrir e imprimir uma cópia em PDF do seu Relatório de análise de engajamento.
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