Estrategista de mídias sociais

Lex Martin

Quando se trata de mídia social, há vários cargos e pessoas responsáveis por cada campanha de sucesso nas redes sociais. Por exemplo, os gestores de redes sociais são responsáveis por liderar e desenvolver a estratégia de redes sociais de uma marca. Seus objetivos são aumentar o envolvimento do cliente, a visibilidade e várias outras métricas de tráfego da web. Mas e os estrategistas de mídia social? Como eles são diferentes dos gerentes de mídia social?

Um estrategista de mídia social é alguém que monitora tendências de mídia social, desenvolve e implementa estratégias de mídia social e monitora as métricas de tráfego de sua marca na web. Os estrategas das redes sociais utilizam uma variedade de novas tecnologias digitais, como o Kiopi, para coordenar e monitorizar as suas campanhas nas redes sociais. Kiopi é uma empresa de software de gerenciamento de mídia social que prioriza o usuário final acima de tudo.

Profissionais da indústria de mídia social e criadores de conteúdo podem usar o Kiopi para planejar, agendar, colaborar e produzir conteúdo que promova o crescimento e o envolvimento do cliente, tudo em uma plataforma conveniente. Projetamos o Kiopi com um objetivo específico em mente – fornecer soluções de gerenciamento de mídia social fáceis de usar e acessíveis. Se você está procurando a ferramenta de gerenciamento de mídia social certa para atender às suas necessidades, faça um test drive no Kiopi! Comece o seu Teste gratuito de 14 dias para ter uma ideia de até onde o Kiopi pode levar você e sua marca.

O que é um estrategista de mídia social?

Os estrategistas de mídia social são criativos e analíticos em sua abordagem às estratégias de marketing digital. Campanhas de mídia social bem-sucedidas exigem não apenas conteúdo de qualidade, mas também habilidades excepcionais de redação e um bom entendimento das melhores práticas atuais. Um estrategista de mídia social deve, às vezes, desempenhar diversas funções e ter um amplo conjunto de habilidades.

Empresas e marcas contratam estrategistas de mídia social para diversos propósitos, incluindo aumentar a presença da empresa na web, produzir conteúdo de mídia social de alta qualidade e até mesmo trabalhar ao lado de outras equipes para obter resultados eficazes. Como nosso mundo é cada vez mais impulsionado pelo marketing digital e pelas mídias sociais, ter um estrategista de mídias sociais qualificado é essencial para qualquer equipe de marketing.

Salário do estrategista de mídia social

Quanto ganha um profissional de marketing de mídia social?

Em média, um estrategista de mídia social nos Estados Unidos ganha cerca de $60.000 anualmente. Esse número pode variar dependendo de vários fatores, incluindo localização, educação, setor e experiência. Em geral, o indústria de tecnologia tende a pagar aos estrategistas de mídia social os salários médios mais altos.

O que os estrategistas de mídia social fazem?

Como afirmamos anteriormente, um estrategista de mídia social de sucesso deve ser capaz de desempenhar muitas funções e coordenar vários departamentos, porque há muitos elementos de uma campanha de mídia social. Essencialmente, eles preenchem as lacunas entre a empresa para a qual trabalham e a comunidade de mídia social on-line que visam. Dependendo do tamanho da empresa, um estrategista de mídia social pode trabalhar como uma equipe individual ou pode lidar com uma parte das responsabilidades de marketing e terceirizar mídia social esforços que são mais simples para outros. Abaixo, descrevemos algumas das responsabilidades mais importantes do estrategista de mídia social.

Criar e implementar estratégias de mídia social

Um dos aspectos mais importantes de qualquer trabalho de estrategista de mídia social é desenvolver planos para canais de mídia social, implementar esses planos e gerenciá-los conforme necessário. Para fazer isso, um estrategista de mídia social deve identificar as preferências do público-alvo, descobrir como aumentar o envolvimento do usuário e desenvolver seus planos em torno desses objetivos. Especificamente, um estrategista de mídia social analisará tendências e usará suas habilidades para aumentar o alcance do público-alvo.

Determine os KPIs (indicadores-chave de desempenho) mais importantes

Depois que um estrategista de mídia social desenvolver sua campanha, ele precisará ficar de olho no desempenho de suas postagens nas redes sociais usando vários técnicas de medição de mídia social.

Para isso, utilizarão ferramentas de análise de mídias sociais, como o Kiopi, para gerar relatórios semanais e mensais sobre o desempenho de sua marca. Rastrear métricas importantes, como comentários, compartilhamentos, curtidas e cliques, pode dar ao estrategista de mídia social uma compreensão básica sobre se sua estratégia está funcionando.

No entanto, essas métricas não são tão reveladoras quanto outras. Certos outros KPIs, como os seguintes, podem fornecer informações mais detalhadas visão social quanto ao sucesso ou fracasso de uma estratégia específica de mídia social.

Impressões
Menções à marca
Seguidores
Engajamento on-line
Tráfego
Pistas
Vendas

Construa uma comunidade online em plataformas de mídia social

Também é importante lembrar que, embora os números e as métricas fazer importa, outros fatores são igualmente importantes.

Construir o reconhecimento, a compreensão e a influência de sua marca é uma grande parte da função do estrategista de mídia social. A sua comunidade online em todas as plataformas de mídia social relevantes deve ser tão ágil e leal quanto possível. Isso significa usar estratégias diferentes em cada plataforma de mídia social para se conectar com seu público e construir relacionamentos sólidos.

Execute contas de mídia social

Muitos estrategistas de mídia social também supervisionam diretamente as contas de mídia social de suas empresas.

Isso pode incluir várias plataformas, como Twitter, Facebook, Instagram, Tik Tok e muito mais. Embora possa parecer simples gerenciar contas de mídia social e agendar conteúdo, muitas vezes é necessário um alto nível de organização e estratégia. Para criar conteúdo envolvente e bem-sucedido, um estrategista de mídia social também deve ser um designer gráfico, redator de conteúdo e comunicador qualificado.

Algumas das maneiras pelas quais um estrategista de mídia social produz soluções eficazes com conteúdo de alta qualidade incluem o seguinte.

Trabalhar em uma equipe multidisciplinar com equipes de desenvolvimento de produtos, vendas e outros departamentos
Identifique as preferências do público-alvo e garanta que as campanhas as reflitam de forma coesa
Estabelecer e construir reconhecimento, compreensão e metas da marca
Usando novas tecnologias digitais para rastrear e atingir metas de marketing
Responder a comentários, mensagens e mensagens diretas para garantir uma comunicação aberta com a comunidade online
Anunciar mudanças recentes, lançamentos de novos produtos e outras informações importantes da marca
Adotar e utilizar tendências de mídia social de uma forma que aumente a presença da empresa na web e o envolvimento do usuário
Tornar-se um criador de tendências de marketing que pode se manter atualizado sobre as mais novas ferramentas e tecnologias que podem beneficiar o seu negócio

Avalie o sucesso do marketing nas mídias sociais

Uma das responsabilidades mais importantes do estrategista de mídia social é monitorar o sucesso de seus canais e campanhas de mídia social. Para fornecer soluções eficazes e conteúdo de alta qualidade, os estrategistas devem monitorar continuamente suas campanhas. Isso inclui monitorando o tráfego de mídia social versus vendas reais. Mesmo que uma marca tenha um grande número de seguidores e tráfego na web, isso não se traduz automaticamente em vendas e leads.

Estratégias de marketing bem-sucedidas envolverão a análise de vários fatores, como a reputação da marca, mudanças nos KPIs e muitas outras formas de dados. Um estrategista de mídia social costuma preparar relatórios semanais e mensais para monitorar o sucesso de sua marca no espaço online. Se notarem uma queda ou um platô, talvez seja hora de mudar suas estratégias ou metas de marketing.

Rastreie e implemente soluções de SEO

Embora um estrategista de mídia social não seja totalmente responsável pelo SEO de uma marca, ele ainda precisará analisar o SEO da marca e garantir que seu conteúdo seja o mais otimizado possível.

Assim como as pessoas têm preferências pessoais, os motores de busca também têm.

SEO (otimização para mecanismos de busca) é o processo de melhorar a visibilidade da sua marca em determinados mecanismos de busca, como Google ou Bing.

Um estrategista de mídia social deve ter experiência com muitos aspectos do marketing digital, incluindo design gráfico, web design, comunicações e SEO. Conteúdo, imagens, vídeos e esquema devem ser otimizados para as plataformas sociais e mecanismos de pesquisa que sua marca tem como alvo. Monitoramento desempenho de otimização de mídia social e a adoção de novas estratégias quando necessário são cruciais para campanhas bem-sucedidas.

Rede com outros profissionais de mídia social

A Internet é um ambiente digital enorme e em constante mudança. Novas tendências e algoritmos aparecem todos os dias, todas as horas e, às vezes, a cada minuto. Devido a esta dinâmica, o networking com outros profissionais do setor é crucial. As influências das mídias sociais são um caminho através do qual as marcas podem aumentar seu apoio e reconhecimento.

Digamos que sua campanha mais recente não tenha decolado conforme o esperado. Seus contatos com influenciadores podem mudar completamente a trajetória da sua campanha. Colaborações e comunicação são essenciais para o sucesso de quase todas as campanhas digitais.

Como você se torna um estrategista de mídia social?

Existem algumas maneiras diferentes de conseguir um emprego de estrategista de mídia social. Uma maneira envolve obter um diploma de bacharel em uma área relevante, como marketing digital. Isso o ajudará a aprender tudo o que puder sobre plataformas, estratégias e práticas recomendadas de mídia social. Lembre-se, porém, de que obter o diploma de bacharel não é um requisito, embora muitas vezes ajude a enriquecer seu currículo.

Você também pode aprender sobre diferentes plataformas e estratégias de mídia social, obtendo experiência de trabalho comprovada e aprendendo de forma independente.

Abaixo, descrevemos algumas maneiras pelas quais você pode compreender melhor como se tornar um estrategista de mídia social qualificado.

Mantenha-se atualizado sobre as últimas plataformas, tendências e ferramentas de mídia social. Explorar novas tecnologias não apenas tornará você um criador de tendências, mas também poderá ajudá-lo a se tornar mais apaixonado pela área.
Rede com influenciadores, profissionais de marketing e pioneiros online. Criar uma rica rede pessoal de contatos é crucial para construir sua marca pessoal, descobrir novas tendências e estratégias e ganhar experiência.
Aprenda o máximo possível sobre mídias sociais e marketing digital. O espaço online está em constante mudança, o que significa que você deve pesquisar tendências e ferramentas com a maior frequência possível. Algumas maneiras simples de fazer isso incluem participar de conferências on-line e presenciais, eventos de networking, participar de tópicos e discussões em mídias sociais e ler blogs.

Qual é a diferença entre um estrategista de mídia social e um gerente de mídia social?

Embora estrategista de mídia social e gerente de mídia social possam parecer os mesmos títulos, esses dois cargos geralmente têm responsabilidades muito diferentes. Em muitos casos, os gestores de redes sociais supervisionarão as operações diárias de uma campanha e garantirão que esta seja executada de forma eficaz. Eles também podem se comunicar com seguidores e clientes e manter relacionamentos com suas comunidades online.

Um estrategista de mídia social, por outro lado, olha mais para o panorama geral. Eles fazem extensas pesquisas sobre o que produzirá ou não resultados para sua marca, bem como geram planos e relatórios sobre suas campanhas ativas e futuras. Embora o escopo das responsabilidades seja muitas vezes mais amplo para um estrategista de mídia social, ele deve trabalhar em estreita colaboração com outros membros do departamento de marketing para atingir seus objetivos.

Dependendo da estrutura de uma organização ou empresa específica, essas funções muitas vezes se sobrepõem e podem até ser condensadas em uma única função.

Que conjunto de habilidades os profissionais da indústria de mídia social devem ter?

Um estrategista de mídia social habilidoso e qualificado deve ter ampla experiência com todas as ferramentas e programas de mídia social mais populares. Eles devem ter conhecimento de como usar todas as plataformas de mídia social, bem como ter um kit de ferramentas versátil para rastrear conteúdo, colaboração, desempenho e muito mais.

A seguir estão alguns dos habilidades mais importantes que todo gerente de mídia social deve ter.

Talento artístico e criatividade.
Excelentes habilidades de comunicação.
Gerenciamento de projetos.
Criação e curadoria de conteúdo.
Capacidade de escrita, capacidade de design gráfico e habilidades de web design.
Capacidade de aprender rapidamente.
Sólida compreensão das táticas básicas de marketing.
Capacidade de pensar de forma criativa e estratégica.
Capacidade de construir e manter relacionamentos.
Habilidades analíticas afinadas.
Gestão de presença na comunidade e nas redes sociais.
Adaptabilidade em um ambiente em rápida mudança.

Junto com as habilidades acima, um estrategista de mídia social deve se familiarizar com as melhores ferramentas do mercado. Dependendo de suas preferências pessoais ou das preferências pessoais de sua empresa, você provavelmente trabalhará com mais de uma ferramenta para agendar conteúdo, medir o desempenho de campanhas, conduzir análises de concorrentes, rastrear resultados de SEO e muito mais.

Kiopi atua como um balcão único para aqueles que desejam uma ferramenta eficaz de gerenciamento de mídia social sem pagar um braço e uma perna. Não só você pode planejar conteúdo de mídia social, agendar postagens nas redes sociais, colaborar e produzir conteúdo, mas você também pode analise o desempenho do seu conteúdo – tudo em uma plataforma fácil de usar.

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